Conditions d’utilisation
Conditions Générales de Vente (CGV) MDC Beauty
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposés sur le site internet mdcbeauty.fr. En passant commande, vous acceptez sans réserve les conditions énoncées ci-dessous.
2. Identification de la Société
MDC Beauty
Email : contact.mdcbeauty@gmail.com.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont des soins cosmétiques (crèmes et sérums).
• Chaque produit est accompagné d’une description détaillée disponible sur le site.
• Les photographies des produits sont non contractuelles et peuvent légèrement différer de l’apparence réelle des articles en raison des variations d’affichage.
4. Prix
• Les prix des produits sont affichés en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables (TTC).
• Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des produits et seront ajoutés lors de la validation de la commande.
• MDC Beauty se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les commandes passées avant un changement de prix resteront valables au tarif initial.
5. Commandes
• La commande est considérée comme validée une fois le paiement intégral effectué.
• Vous recevrez un email de confirmation récapitulant les détails de votre commande.
• MDC Beauty se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec le client ou de problème de paiement.
6. Paiement
• Les paiements sont sécurisés via la solution proposée sur mdcbeauty.fr.
• Les moyens de paiement acceptés sont les cartes bancaires.
7. Livraison
• Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.
• Les délais de livraison varient selon la destination et sont communiqués au moment de la commande.
• MDC Beauty ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles.
• En cas de colis endommagé à la réception, il est de votre responsabilité d’émettre des réserves auprès du transporteur dans un délai de 48 heures.
8. Droit de Rétractation
• Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux produits cosmétiques ouverts pour des raisons d’hygiène et de sécurité.
• Si le produit est non ouvert et scellé, vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours après réception en nous contactant à [ton email de contact].
9. Retours et Remboursements
• Les retours sont acceptés uniquement pour les produits non ouverts, dans leur emballage d’origine, et dans un état permettant leur revente.
• Pour initier un retour, veuillez nous contacter à contact.mdcbeauty@gmail.com dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.
10. Garanties
• Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés, conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation.
• Si vous recevez un produit défectueux ou non conforme, contactez-nous immédiatement à contact.mdcbeauty@gmail.com pour un échange ou un remboursement.
11. Protection des Données
Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour traiter et expédier votre achat. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.
12. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site mdcbeauty.fr, y compris les textes, images, et graphismes, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et ne peuvent être reproduits sans autorisation.
13. Litiges
• Les présentes CGV sont soumises à la législation française.
• En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de l’adresse de MDC Beauty.
